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IMSS e ISSSTE reportan abasto de medicamentos superior al 97%, pero persisten reclamos por claves faltantes

IMSS e ISSSTE reportan abasto de medicamentos superior al 97%, pero persisten reclamos por claves faltantes

ISSSTE reporta 97% de abasto en 766 farmacias e IMSS surtió 371 millones de piezas en seis meses, mientras el gobierno rediseña la compra pública de medicinas.

Foto: Yuanzheng Xiang / Unsplash

Redacción

Publicado:

El sistema público de salud en México reporta cifras de abasto de medicamentos superiores al 97% en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y avances similares en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), de acuerdo con datos presentados por ambas instituciones durante la conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. El anuncio coincide con un rediseño del esquema de compra pública de medicinas y con reportes persistentes de organizaciones de pacientes sobre desabasto de claves específicas para tratamientos crónicos y especializados.

Qué reportan las instituciones

El ISSSTE informó que el abasto de medicamentos en sus 766 farmacias alcanza un promedio nacional del 97%, resultado de acciones institucionales implementadas entre el último trimestre de 2025 y el primer trimestre de 2026.1 El director general del instituto, Martí Batres Guadarrama, detalló que la meta es lograr el 100% de abasto en todas las farmacias del organismo. Según el instituto, de esas farmacias, 592 se ubican entre 95% y 100% de abasto, y 174 entre 90% y 94%, sin unidades por debajo de ese umbral.3

Por parte del IMSS, su director general, Zoé Robledo, reportó que en los últimos seis meses se surtieron 371.1 millones de piezas de medicamentos en 1,513 farmacias de la institución, de las cuales 277.5 millones correspondieron a Unidades de Medicina Familiar, 88.2 millones a hospitales de segundo nivel y 5.5 millones a unidades de alta especialidad.3 Robledo señaló además que el 94% de las recetas se surte de manera electrónica.

No nos conformamos con eso, estamos trabajando para llegar al 100 por ciento.

Martí Batres Guadarrama, director general del ISSSTE
IMSS e ISSSTE reportan abasto de medicamentos superior al 97%, pero persisten reclamos por claves faltantes
Foto: Yuanzheng Xiang / Unsplash

Un nuevo modelo de compra

El gobierno federal presentó un esquema de "modernización de la compra pública de medicamentos" cuyo objetivo, según el secretario de Salud, David Kershenobich, es priorizar fármacos de primera línea con mejores resultados clínicos y mayor seguridad.2 Como parte de esta transformación, el catálogo de medicamentos se reorganizó en tres categorías —esenciales, complementarios y no esenciales— con base en criterios internacionales, lo que permitió identificar cuáles deben mantenerse, actualizarse o sustituirse.

El análisis técnico determinó que el 21% de los medicamentos usados en atención primaria pueden reemplazarse por opciones más efectivas, mientras que en hospitales ese ajuste alcanza el 41%.2 La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo afirmó que el abasto en las principales instituciones de salud pública supera actualmente el 97%, y atribuyó este avance al nuevo esquema de compra consolidada.3

Cómo reportar un medicamento faltante

  • Módulos de Trato Digno

    Disponibles en clínicas y hospitales del IMSS e ISSSTE para gestionar casos donde una clave esté momentáneamente fuera de stock.[^4]

  • Línea 079

    Número telefónico habilitado para reportar faltantes y recibir seguimiento.[^4]

  • recetacompleta.gob.mx

    Plataforma en línea para solicitar apoyo cuando no se entrega un medicamento recetado.[^4]

Lo que persiste: reportes de organizaciones de pacientes

A pesar de estas cifras oficiales, organizaciones que dan seguimiento al tema —como la Red por los Derechos de la Infancia y grupos de pacientes con enfermedades crónicas— han documentado reportes sostenidos de desabasto en unidades del IMSS, con consecuencias que incluyen pérdida de adherencia a tratamientos y descompensaciones evitables que saturan los servicios de urgencias.4 En febrero de 2025, el entonces subsecretario de Integración y Desarrollo del Sector Salud, Eduardo Clark, reconoció ante la Academia Nacional de Medicina de México que el país atravesaba una "etapa crítica" en la distribución de medicamentos.

El desabasto, explicó el propio Batres Guadarrama durante una visita a Puebla, se presenta cuando alguna clave se agota y debe iniciarse de nuevo el procedimiento administrativo para su adquisición, ya que el ISSSTE no realiza licitaciones propias sino que participa en un proceso consolidado junto con IMSS-Bienestar y otras instituciones del sector.5 Sheinbaum reconoció que el objetivo de 100% de cobertura aún no se alcanza, principalmente por problemas con algunos proveedores o por falta temporal de ciertos medicamentos en unidades específicas, aunque estos sí estén disponibles en otras instalaciones.3

Vigilancia de COFEPRIS sobre medicamentos y fórmulas infantiles

Paralelamente al tema de abasto, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) emitió en agosto de 2026 una alerta sanitaria por un posible caso de adulteración en lotes de leche en polvo de la marca Frisolac, luego de que la empresa distribuidora, Laboratorios Pisa, notificara la irregularidad a las autoridades.6 La alerta señala lotes específicos con datos de caducidad y numeración no reconocidos por el fabricante, la cooperativa europea FrieslandCampina.

COFEPRIS mantiene además un sistema permanente de alertamiento sanitario donde reporta de forma periódica casos de falsificación, comercialización ilegal o robo de medicamentos e insumos para la salud, un mecanismo que la propia comisión describe como parte de su función de vigilancia sobre productos que representan un riesgo para la salud de la población mexicana.7

IMSS e ISSSTE reportan abasto de medicamentos superior al 97%, pero persisten reclamos por claves faltantes (imagen adicional)
Ilustración generada con IA

Qué significa para pacientes y personal de salud

Para las personas derechohabientes del IMSS o el ISSSTE, las cifras de abasto reportadas por las propias instituciones —97% en ambos casos— conviven con la posibilidad real de que una clave específica falte en una unidad determinada, incluso si el promedio institucional es alto. Los canales oficiales de reporte (Trato Digno, la línea 079 y el portal recetacompleta.gob.mx) son, según las autoridades, la vía formal para documentar un faltante y buscar que el medicamento se consiga en otra unidad o farmacia de la red.3

El rediseño del catálogo de medicamentos —que sustituye hasta 41% de las claves hospitalarias por opciones consideradas más efectivas— es un proceso que continuará en los próximos meses, según lo planteado por la Secretaría de Salud, y su impacto real en la disponibilidad a nivel de farmacia se conocerá conforme avancen los reportes trimestrales de cada institución.2

Preguntas frecuentes

¿Qué porcentaje de abasto de medicamentos reportan el IMSS y el ISSSTE en 2026?

El ISSSTE reportó un abasto nacional del 97% en sus 766 farmacias, mientras que el IMSS informó haber surtido 371.1 millones de piezas de medicamentos en 1,513 farmacias durante los últimos seis meses, con 94% de recetas surtidas electrónicamente, según cifras presentadas en la conferencia matutina presidencial.

¿Qué hago si no me surten un medicamento en el IMSS o el ISSSTE?

Las autoridades recomiendan acudir a los módulos de Trato Digno en la clínica u hospital, llamar a la línea telefónica 079, o ingresar a la plataforma recetacompleta.gob.mx para reportar el faltante y recibir seguimiento sobre cuándo y dónde se puede obtener el medicamento.

¿Qué cambió en el esquema de compra de medicamentos del gobierno mexicano?

La Secretaría de Salud reorganizó el catálogo de medicamentos en categorías de esenciales, complementarios y no esenciales, con base en criterios internacionales de eficacia clínica, lo que llevó a identificar que 21% de los medicamentos de atención primaria y 41% de los hospitalarios podrían sustituirse por opciones más efectivas.

¿Qué alerta emitió COFEPRIS sobre fórmulas infantiles en 2026?

En agosto de 2026, COFEPRIS alertó sobre un posible caso de adulteración en lotes de la fórmula láctea Frisolac, distribuida por Laboratorios Pisa, luego de que la propia empresa notificara irregularidades en los envases a las autoridades sanitarias.

Fuentes

  1. Infobae
  2. PorEsto
  3. Infobae
  4. Consultorsalud
  5. Diario Cambio
  6. N+
  7. Gobierno de México - COFEPRIS

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