Mientras el Gobierno de México construye el Sistema Nacional de Salud, el esquema que busca unificar el acceso entre IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar, trabajadores de la salud, jubilados y pacientes en distintos estados del país han salido a las calles en las últimas semanas para denunciar desabasto de medicamentos, plazas vacantes y un aumento salarial que consideran insuficiente. Las protestas, que incluyen bloqueos y movilizaciones desde el Centro Médico Nacional Siglo XXI hasta la sede del sindicato del IMSS, exponen las tensiones de un sistema en plena transformación.
Movilizaciones en todo el país
En los últimos meses, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el IMSS-Bienestar han enfrentado denuncias, cuestionamientos y protestas laborales, que van desde el desabasto de medicamentos hasta muertes neonatales y bloqueos masivos por reclamos salariales1.
El detonante más reciente fue el aumento salarial de 2.9% anunciado por la institución. Los inconformes exigieron un aumento directo de 10%, contratación para cubrir vacantes, mejoras en el régimen de jubilaciones y pensiones, así como abasto de medicamentos, equipo e insumos1. Personal de enfermería también denunció plazas sin cubrir, falta de ventiladores y turnos adicionales derivados de incapacidades o vacantes no sustituidas.
El 1 de octubre, trabajadores y jubilados realizaron una movilización desde el Centro Médico Nacional Siglo XXI hasta la sede del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS); en Ciudad de México y en León, Guanajuato, los participantes insistieron en sus reclamos por medicamentos, personal, infraestructura y plazas vacantes1.
El origen: desabasto en Tenango de Doria
Parte de la presión actual se remonta a un episodio ocurrido meses atrás en Hidalgo, cuando pobladores y adultos mayores interrumpieron un evento de la presidenta Claudia Sheinbaum en el municipio de Tenango de Doria para denunciar la escasez de medicamentos en un centro de salud local2. Tras ser increpada, la mandataria acudió personalmente al inmueble y corroboró que había un 80% de abasto, aunque faltaba un 20% derivado de problemas con los proveedores, por lo que se comprometió a resolver la situación.
En respuesta, el titular de IMSS-Bienestar, Alejandro Svarch Pérez, anunció el despliegue inmediato y la supervisión del abastecimiento de medicamentos en las comunidades afectadas, y confirmó el arribo de 2,976 piezas de medicamentos exclusivas para el hospital de San Bartolo, que maneja un catálogo de 476 claves médicas2.
Como usted lo instruyó ayer, en seguimiento a su visita a Tenango de Doria, estamos monitoreando de manera muy cercana, a ras de tierra, la llegada de los medicamentos.
Funcionario de IMSS-Bienestar, tras la visita presidencial a Hidalgo
Un desabasto que la propia Secretaría de Salud reconoce
El problema no se limita a un solo estado. El subsecretario de Integración Sectorial y Coordinación de Servicios de Atención Médica de la Secretaría de Salud, Eduardo Clark, reconoció que, medido por receta surtida, el desabasto de medicamentos alcanza un 20% en los centros de salud del país3. Según el funcionario, el problema se concentra principalmente en IMSS-Bienestar debido al proceso de transición del modelo de atención y a ajustes en la distribución de insumos y en los esquemas de prescripción médica.
Clark defendió que la institución trabaja para mejorar el suministro: "el IMSS-Bienestar es una institución nueva, en construcción, presente en 24 entidades federativas que tiene 8,000 clínicas y 600 hospitales"4, y señaló que actualmente se entregan alrededor de 35 millones de piezas o cajas de medicamentos al mes, una cifra superior a la registrada hace un año, cuando rondaba entre los 15 y 19 millones.
En Zacatecas, la crisis de desabasto se atribuye, según la secretaria general de la Sección 39 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Salud, Norma Castorena Berrelleza, a la falta de coordinación entre los representantes estatales y federales del sistema de salud5.
Lo que hay que saber
- Nivel de desabasto
La Secretaría de Salud reconoce un 20% de desabasto medido por receta surtida en los centros de salud del país.
- Entrega de medicamentos
IMSS-Bienestar reporta la entrega de alrededor de 35 millones de piezas al mes, frente a 15-19 millones hace un año.
- Reclamo salarial
El aumento otorgado fue de 2.9%, mientras los trabajadores exigían un 10% directo.
- Dónde reportar desabasto
Los pacientes pueden acudir a los módulos de Trato Digno, llamar al número 079 o ingresar a recetacompleta.gob.mx.
La respuesta oficial: gira y 'Rutas de la Salud'
Ante la presión, la presidenta Sheinbaum anunció una gira por hospitales en 24 estados para atender carencias y conocer de primera mano las problemáticas del sistema1. El Gobierno federal también lanzó la estrategia "Rutas de la Salud", con la que IMSS-Bienestar busca garantizar el abasto de medicamentos mediante un esquema de distribución directa a unidades de primer nivel6.
Paralelamente, la Secretaría de Salud, encabezada por David Kershenobich, impulsa un modelo de compra pública de medicamentos que, según explicó el funcionario, prioriza fármacos con mayor eficacia clínica y seguridad, con el objetivo de garantizar tratamientos actualizados y disponibles para la población, además de reducir riesgos de desabasto7.
Qué significa para pacientes y personal de salud
Para quienes dependen de IMSS-Bienestar —presente en clínicas y hospitales de 24 entidades— el desabasto no es un dato abstracto: significa recetas que no se surten completas, cirugías que se posponen por falta de insumos y personal que denuncia plazas sin cubrir en medio de una reorganización institucional que apenas comienza. La promesa de un Sistema Nacional de Salud unificado para 2027 convive, por ahora, con un proceso de transición que, según reconocen las propias autoridades, todavía no logra garantizar el abasto al 100% en todo el país.
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